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主題:盒馬在海南碰壁 傳統零售大亨大潤發如何玩轉新零售?

諸振家

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盒馬在海南碰壁 傳統零售大亨大潤發如何玩轉新零售?

高鑫零售在阿里入股后大興新零售項目,但效果似乎不盡人意,先后經歷了關店、虧損、業績下滑

2019年5月9日,盒馬鮮生(下稱“盒馬”)以年銷140億元、門店數量達149家的成績,位居中國連鎖經營協會發布“2018年中國連鎖(快消品)百強”榜單第18位。盒馬CEO侯毅隨后表示,將用10年時間,達成盒馬萬億規模。

2019年5月31日,高鑫零售(6808.HK)發布股權轉讓公告,大潤發中國以500萬美元,向上海潤盒網絡科技有限公司(下稱“上海潤盒”)出售海南盒馬網絡科技有限公司(下稱“海南盒馬”)全部股權。同時披露2018年5月28日至2018年12月31日(該店于2018年9月開業),海南盒馬凈虧損972萬元。

對此,電子商務研究中心特約研究員、新零售商業分析師云陽子對《投資者網》表示,目前在盒馬項目上,以侯毅為代表的新零售團隊在經營上更勝一籌,而以黃明端為代表的傳統零售團隊,或將逐步退出盒馬經營,盒馬正在逐步開始回收聯營店鋪。

《投資者網》發現,在東北區域盒馬的經營上,大潤發中國不再負責黃明端曾公開表述的拓店工作,僅供應產品。對于以上問題,《投資者網》致電并致函大潤發中國總部康成投資(中國)有限公司(下稱“康成投資”),對方在電話中拒作回應。

虧損972萬

天眼查顯示,海南盒馬由康成投資于2018年5月28日注資成立,主要從事海南盒馬的店鋪的經營,公司法人為大潤發中國營運附屬公司主席兼董事黃明端。而收購方上海潤盒則由康成投資及阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司(下稱“阿里”)共同注資成立,其中,康成投資持股比例為51%,阿里持股比例為的49%,公司法人則為侯毅。

盒馬官網(freshhema.com)顯示,目前盒馬在海南僅有一家海口國貿店,該店于2018年9月開業,由海南盒馬經營。高鑫零售發布的股權轉讓公告顯示,至2018年12月31日,海南盒馬的資產凈值及總資產分別約為2411萬元、6417萬元,而自2018年5月28日至2018年12月31日,海南盒馬的除稅前及除稅后凈虧損均為972萬元。對于虧損原因,高鑫零售未作解釋。

高鑫零售未將海南盒馬的虧損納入出售理由。股權轉讓公告顯示,因上海潤盒由大潤發中國及阿里聯合持有51%及49%的股權,訂約時便擬定由上海潤盒及其附屬公司,經營包括海南區域在內的盒馬店鋪,但因上海潤盒直至2018年11月尚未注冊成立,而海南盒馬已成立,故海南盒馬店鋪由海南盒馬運營。

此前,黃明端曾公開表示,除了海南區域,大潤發中國還將負責東北區域盒馬店鋪的運營工作。而《投資者網》發現,目前東北區域的大部分盒馬店鋪均由上海潤盒及其附屬公司運營。僅沈陽區域由沈陽潤盒云網絡科技有限公司運營,該公司法人為黃明端,但亦屬于上海潤盒持股100%的附屬公司,而康成投資100%控股的青島潤泰事業有限公司、廣東潤華商業有限公司僅分別為東北盒馬店鋪、海南盒馬店鋪供應產品。

碰壁新零售

值得關注的是,虧損似乎常伴大潤發中國的新零售項目。在與阿里合作前,大潤發中國曾投資成立過B2C電子商務網站飛牛網,于2014年正式上線。公開資料顯示,在飛牛網上線后的三年內,大潤發投入超10億元,虧損超4億元。阿里入股后不久,飛牛網全面關閉。

2017年11月,阿里224億港元入股高鑫零售,以36.16%的持股比例,成為高鑫零售第二大股東。盒馬對大潤發中國店鋪進行新零售整改,在合作海南盒馬項目前,阿里與高鑫零售先后落地了“淘鮮達”及“盒小馬”業務。但相關業內人士亦對《投資者網》說,包括“淘鮮達”及“盒小馬”在內,大潤發中國的新零售項目仍未取得大的成效,從其2018年的經營業績便可窺知一二,新零售并未帶動其單店業績實現增長。

高鑫零售2018年報顯示,報告期內公司總營收1013億元,同比下滑1%;同店銷售增長率較2017年0.26%的跌幅,2018年已擴大至1.72%;利潤總額為41億元,同比下滑6.5%。

公開資料顯示,“淘鮮達”可為大潤發門店周邊3公里內的用戶,提供生鮮產品1小時送達服務,用戶只需在淘寶上搜索“淘鮮達”并進入頁面,便能購買對應門店的商品。高鑫零售2018年報顯示,公司所有店鋪已納入“淘鮮達”業務。與此同時,關于大潤發“淘鮮達”配送及商品不新鮮的相關投訴亦在社交媒體及投訴網站出現。


另外,《投資者網》發現,在3公里內的生鮮配送市場,還有每日優鮮及永輝生活等競爭對手,而對比這兩者,大潤發“淘鮮達”似乎不具備高性價比,部分產品價格比前兩者貴出超30%。以規格為250mlx6/組的維他檸檬茶及規格為250mlx12/提的伊利金典有機純牛奶為例,維他檸檬茶在每日優鮮、永輝生活以及大潤發“淘鮮達”的售價分別為14.96元、13.5元、16.2元,而伊利經典有機純牛奶的對應價格分別為52.8元、49.5元、76元。

“盒小馬”則是基于“淘鮮達”運營的線上線下一體店倉,不同于盒馬定位一二線城市用戶,“盒小馬”聚焦四五線市場,另外,用戶在使用“盒小馬”時,也無需下載APP,只需通過淘寶的“淘鮮達”入口便能購買“盒小馬”店內的產品,同樣享受3公里配送1小時送達的服務。高鑫零售2018年報顯示,截至2018年底,已有9家“盒小馬”店,其中三家為自營,六家為直營。然而,于去年6月開張的首家“盒小馬”蘇州文體店,已于今年4月關閉。

(來源:《投資者網》喬丹)


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