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董小姐兇猛:昨夜,格力狙擊奧克斯

來源: 互聯網圈內事 2019-06-11 09:15

“奧克斯空調價格便宜但耗電量很大”

昨天,格力發難奧克斯,公開舉報奧克斯空調股份有限公司生產銷售不合格的空調,一場籌劃了數月的狙擊戰在“618購物節”前夕正式打響。

一時間微博熱搜占據四席,“格力舉報奧克斯”的事件持續發酵,引發無數關注。

1

一場有準備的戰爭

這起事件看似突發,實則籌備已久,根據主任(互聯網圈內事)對事件信息的挖掘,至少在今年一月份,格力就在做相關的準備了。

這次狙擊,格力方面的證據和工夫都做的很足。

格力在6月10日晚上21:30的時候放出了8份由四川省電子產品監督檢驗所出具的檢測報告:

主任我仔細查看了不同監測報告的送樣日期,最早在今年1月30號,檢驗機構就已經收到樣品,也就是說,至少在今年年初,1月30號,格力就在為這一仗做準備了。

證據準備足夠充分之后,格力選擇在618電商大促前夕開戰:

昨天在主任的微信上,一個空調行業從業的粉絲透露:為了備戰618大促,一般各大廠商都在加緊生產,備貨非常充足,同時生產和庫存會消耗掉企業大部分的現金儲備。尤其是空調,本身618大促正趕上夏季銷售旺季,又加上單品價格很高,這個時候企業的現金流會繃得很緊,急切等著活動回血。

如果奧克斯被格力狙擊成功,銷售遇阻,甚至被調查,產品下架,引出大規模的消費者維權,后續的庫存和現金流壓力對于奧克斯來說絕對是一場災難。

2

殲滅主力軍

這是一場格力狙擊奧克斯“拳頭產品”的硬仗,格力重點舉報奧克斯的8款產品,其中兩款35GW和25GW,分別是奧克斯官方旗艦店的銷量冠亞軍,也是格力此次重點狙擊的對象,其中有五款參與了京東的“618大促”。

主任(互聯網圈內事)在天貓奧克斯官方旗艦店的銷量調查中發現:

單品銷量冠軍(KFR-35GW/NFI19+3),月銷10000+,累計已經有評論10萬加;

單品銷量亞軍(KFR-25GW/NFI19+3)月銷近9000臺,累計評論9W加

而在京東上,這個銷售數字更加夸張,在京東搜索奧克斯空調,這兩個型號排在第三位和第四位,累計評價已經高達:

28萬+(KFR-35GW/NFI19+3)

31萬+(KFR-25GW/NFI19+3)

奧克斯這幾年靠著網絡電商渠道,走性價比的路子,從一個三線品牌一路殺出來,吃掉了格力空調不小的地盤,一下子成為格力不得不重視的一個對手。

從京東的銷量上,我們也能一窺端倪,格力的在京東上銷量最高只有15W+,而且爆款單品的數量也要顯著少于奧克斯。

根據格力的舉報信所稱,奧克斯在兩大電商平臺均銷量可觀的“拳頭產品”35GW和25GW,僅在2018年線上零售額就高達16.71億元,銷量近百萬臺套。

格力舉報信中重點強調的也是這兩款產品。

值得注意的是:這幾款全網銷量領先的空調,如果后續被證明確實有問題,可能眾多消費者會組織起來進行訴訟維權,申請退賠,如此一來奧克斯的好日子恐怕就徹底到頭了。

3

奧克斯倉惶應對

格力確實兇狠,奧克斯的回應底氣明顯不足,通篇不敢回答問題的關鍵:到底有沒有虛標。

格力這個舉報信嚴絲合縫,直擊要害,干凈利落地往刑事案件上打,可謂殺氣畢露:奧克斯的同志們今晚怕是睡不著了。

面對格力的強大攻勢,奧克斯的回應則顯得毫無底氣,整個聲明都是環顧左右而言它,鬼頭鬼腦的避實就虛:

奧克斯:你趁618惡意競爭

格力:你造假+虛標了

奧克斯:我銷量嘩嘩漲,賣的可好了

格力:你造假+虛標了

奧克斯:你不是執法部門,無權干涉!

格力:你造假+虛標了

格力舉報信中刻意強調:“經我司委托有專業資質的第三方機構檢測驗證,檢測結論與我司檢測結論一致。。。”

由此可見,格力已經保留了充分的證據,而且早就已經找第三方做好了公正,出手即是猛拳,這一仗勢必會重創奧克斯,就算奧克斯僥幸緩過來,造假虛標的帽子也會對品牌造成難以磨滅的負面影響。

4

恩怨已久

奧克斯和格力的恩怨其實由來已久。

近十幾年是空調行業大發展的窗口期,空調作為一個日常家電開始進入千家萬戶,這幾年格力和美的大致分別占據市場的4成和3成,穩居寡頭,其余品牌瓜分剩余的湯水。

原本不足為慮,但是奧克斯成為了攪動市場的那條鯰魚。

格力走的是“重經銷商”的路線,更倚重線下,奧克斯兵行險著,依靠線上的渠道,借助“網批”的模式,低價銷貨,后來居上,在電商平臺拿到了相當好的成績,而這種網批模式,引得美的海爾等有實力的廠商也開始效仿,精力都放在了價格戰上,效果十分顯著,銷量猛增,在這樣的競爭環境下,格力感受到了危機。

僅在2015年到2017年,奧克斯就被格力起訴專利侵權15余起。

比較典型的,在2015年的8月,廣東高院判決奧克斯侵權,要求奧克斯賠償格力230萬元,2017年11月格力電器又起訴奧克斯侵犯專利,最終奧克斯賠償4600萬元。

據媒體的不完全統計,從2016年到2018年,格力起訴奧克斯空調“侵害實用新型專利權”,勝訴達12次之多。

不僅僅是專利侵權,根據新青報的報道,奧克斯從2010年-2017年,通過各種非正常手段挖走了格力300多名技術骨干人員,也正是這一系列的事情讓董明珠對奧克斯恨之入骨:

5

打別人也是打自己

開弓沒有回頭箭,格力選擇公開舉報,借力輿論場,就沒打算留后路,既沒有給奧克斯留,也沒給自己留。

10日晚間,微博50個熱搜位置,此次事件相關的就占了4席,知乎熱榜也在一路攀升,從第9一直到榜首,輿論力量起來了,就不再是兩個企業之間的恩怨了。

格力的舉報,未必沒有自己的利益算盤,但是舉報同行絕對不是一件簡單的事情,需要非常的信心和勇氣。

斷人財路如殺人父母,一定會遭到瘋狂的反撲。

打鐵還需自身硬,格力這場仗不僅僅是打奧克斯,更重要的是打自己,開頭之后,格力需要保證自己能經得住所有同行和消費者更嚴苛的質疑和監督。

格力能否經受住同行拿著放大鏡審視,仍舊是一個未知數,需要時間來檢驗,但是值得肯定的是:同行之間的專業監督,絕對有利于行業的自我凈化,對于消費者,對于整個空調行業都是好事,這份敢為天下先的勇氣非常值得贊揚。

6

十年未有之變局

消費市場正在經歷幾十年未有的變局,越來越多的領域開始從增量市場轉為存量市場,各大廠商騰挪的余地越來越小,你多賣一臺,就意味著我要少賣一臺。

不得已,各家廠商必須要短兵相接,但也正是這個契機,給了市場淘汰落后產能的契機。

虛標本身就是一個行業積弊,是一種消費欺詐,標注的參數和實際的參數不符,消費者買到了劣質的產品,企業為了打價格戰丟掉了盈利能力,沒有心思去搞研發,最終只能使用落后的技術,偷工減料,繼續打價格戰,如此一來,只能讓劣質產品逼死高質量產品,這就是典型的“劣幣驅逐良幣”。

格力這場狙擊戰是消費市場進入下半場之后的又一次大型戰役,如同手機行業早已開局的如火如荼的混戰,將來,越來越多的行業也將會加入這場殘酷的淘汰賽。

希望格力能開一個好頭,讓那些遵紀守法,踏踏實實搞研發,做良心產品的企業能夠獲得支持和尊重,可以更好生存下來,維持一個良性的市場秩序,只有這樣我們才不至于被先進的技術扼住咽喉,才能在日益殘酷的國際經濟競爭中站穩腳跟,讓中國制造真正有尊嚴的走向世界。

(來源:互聯網圈內事)

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